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　　这不仅仅是一个关于政策建议的新闻事件，更是一个强烈的行业信号。它标志着我国养老产业正经历一场从粗放型向集约化、从传统人力型向数字化管理型转型的深刻变革。在民众服务需求提质增量与数智技术迭代的“双轮驱动”下，市场对于能够驾驭复杂服务场景、懂得运用现代管理工具和技术的专业人才需求达到了前所未有的高度。正是在这样的时代背景下，“养老管理师”这一新兴职业应运而生，成为了连接技术与服务、连接需求与供给的关键一环。

　　国家统计局的最新数据为我们勾勒出了一幅不容忽视的人口图景。截至2025年底，我国60岁及以上人口已达32338万人，占总人口的23%；其中65岁及以上人口22365万人，占比15.9%。按照国际惯例，当一个社会中65岁及以上人口占比达到14%至21%时，即被定义为中度老龄化社会。这意味着，我国已经稳稳迈入了中度老龄化社会的门槛，且相关数据正处于快速增长通道中。更令人警醒的是，预计到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿人，占比超过30%，正式进入重度老龄化阶段，到本世纪中叶这一数字将逼近5亿人。

　　人口结构的巨变直接投射到了养老服务的供需两端。随着社会发展和人民生活水平的提高，老年人的需求结构正在发生根本性的逆转，从单纯的生存型向发展型、享受型转变。老人们不再满足于“有饭吃、有地住”，而是追求更高质量的健康管理、心理慰藉、社会参与以及尊严维护。这种需求的多元化、多层次，对从业人员的技能素质提出了极高的要求。

　　然而，现实情况却显得颇为骨感。现有的养老服务从业人员队伍面临着年龄偏大、学历偏低、专业能力不强的结构性困境。许多从业者仍停留在传统的“保姆式”照料层面，缺乏现代护理理念、慢性病管理知识以及应对突发状况的专业能力。这种供需之间的巨大错位，导致了市场上“有岗无人”和“有人无岗”的现象并存。传统的养老服务模式，无论是家庭养老还是机构养老，在日益增长的精细化、专业化需求面前，显得力不从心。正如曲子恒代表所言，行业急需通过数智化手段和标准化建设来提质增效，而这背后，核心驱动力无疑是人才的升级。

　　面对行业转型升级的迫切需求，一个全新的职业角色——“养老管理师”（Senior Care Service Manager Officer，简称SCO）逐渐走入大众视野，并迅速成为行业关注的焦点。这并非是一个简单换个名头的护理岗位，而是在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中，从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用的专业管理人员。

　　养老管理师被定义为一种“复合型人才”，其核心价值在于打破了医学、管理学与信息技术的壁垒。要成为一名合格的养老管理师，必须掌握三大核心能力，这三者缺一不可，共同构筑了该职业的专业护城河。

　　扎实的老年医学基础知识是开展工作的基石。养老管理师不需要是能够做手术的医生，但必须深刻理解老年人的生理和心理特征，掌握常见慢性病的管理要点。这意味着他们需要具备医养结合的基本认知，能够从专业角度评估长者的健康状况，在服务方案中精准满足老年病管理与健康维护的需要。例如，在面对一位患有高血压、糖尿病且伴有轻度认知障碍的老人时，管理师需要懂得如何制定饮食计划、如何安排康复训练以及如何进行心理疏导。

　　卓越的养老服务管理能力是职业发展的硬核本领。养老管理师本质上是机构的“大管家”或“运营官”。他们需要具备养老机构的全局运营管理能力，包括服务质量管理体系的搭建、安全与风险识别控制、人力资源的优化配置以及对国家相关政策法规的敏锐解读与执行。从人员排班到成本控制，从服务流程标准化到突发事件应急处理，每一个环节都考验着管理师的统筹智慧。在曲子恒代表提到的“家政+养老”融合发展中，正是需要这样的人才来整合不同业态的资源，确保服务流程的顺畅与高效。

　　前沿的养老数字化与AI应用能力则是面向未来的通行证。随着人工智能、大模型技术的爆发式增长，智慧养老已不再是概念。养老管理师需要熟悉智慧养老系统、各类信息化管理工具，并懂得如何将人工智能技术应用到具体的养老场景中。比如，利用智能穿戴设备监测老人生命体征，利用大数据分析预测健康风险，或者利用AI辅助系统进行个性化照护方案的推荐。这种数字化赋能的能力，将直接决定养老服务能否实现提质增效，能否真正响应“数字技术助力民生服务”的时代号召。

　　人才是制约行业发展的最大瓶颈，也是最大的机遇。根据央视新闻报道的数据，我国养老服务潜在的人才需求高达1000多万人，但目前经过专业培训、具备相关资质的从业人员仅有30多万人，缺口之大令人咋舌。在这巨大的缺口中，高层次的养老管理人才更是凤毛麟角。

　　这种供需失衡为养老管理师提供了广阔的职业发展空间和极具竞争力的市场前景。在传统的观念中，养老服务工作往往被贴上“伺候人”、“社会地位低”的标签，导致年轻人不愿涉足。但随着养老管理师这一职业的标准化和专业化，这一刻板印象正在被打破。养老管理师不再是单纯的体力劳动者，而是知识型、技能型的专业人才，是养老机构的运营核心、是家庭养老的专业顾问、是社区服务资源的整合者。

　　从职业发展的路径来看，养老管理师拥有清晰的晋升通道。他们可以从一线的服务管理岗位起步，逐步晋升为机构负责人、区域经理，甚至成为养老企业的合伙人或高管。随着行业对“优质服务主体”认证的推进，拥有专业资质的养老管理师将成为各大平台和企业争抢的“香饽饽”，其薪资待遇和社会地位必将随之水涨船高。

　　为了进一步规范行业发展，提升从业人员的专业素养，填补巨大的人才缺口，“养老管理师职业能力水平考试”的相关筹备工作正在紧锣密鼓地进行中。这将是行业内首个面向全社会开放、专门针对养老管理人才的专业水平评价认证，标志着我国养老服务人才队伍建设迈入了标准化、规范化的新阶段。

　　据悉，该考试将在全国范围内设立考点，覆盖了直辖市、省会城市及部分经济发达城市，共计35个城市。无论是北京、上海、广州、深圳这样的一线城市，还是西宁、兰州、等偏远地区的重要城市，考生都可以在本地参考，极大地降低了参与门槛。这35个考点的广泛布局，也体现了国家对于推动养老产业均衡发展的决心。

　　养老管理师职业能力水平考试分为初级、中级和高级三个等级，满足了不同层次从业人员的职业发展需求。无论是刚入行的新人，还是拥有多年经验的资深从业者，都能找到适合自己的等级认证。考试内容将全面覆盖养老管理师所需的三大核心能力，确保通过认证的人员真正具备解决实际问题的能力。

　　为了帮生更好地备考，官方组织编写了系统的考试教材。教材体系完善，分为《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》两部分。其中，《养老服务管理理论》是三个等级通用的基础教材，涵盖了行业通识与核心理论；《养老服务管理实务》则根据初级、中级、高级的不同要求，分别编写了对应的教材，体现了考核的针对性和实操性。值得一提的是，为了鼓励更多人投身这一行业，考生在完成报名后，教材将免费邮寄给考生，不再收取任何额外费用，这一举措无疑降低了考生的备考成本。

　　目前，社会各界对这一考试的关注度极高。虽然具体的考试时间安排暂未公布，但根据最新消息，相关的考试公告将于近期正式发布。对于有志于在养老行业深耕发展的朋友来说，现在是关注考试动态、提前备考的最佳窗口期。返回搜狐，查看更多