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　　截至2025年底，我国60岁及以上人口已达32338万人，占总人口的23%；65岁及以上人口达22365万人，占比15.9%。按照国际惯例，当一个社会中65岁及以上人口占比达到总人口的14%～21%，就会被称为中度老龄化社会；达到21%以上为重度老龄化社会。当前，我国已经迈入中度老龄化社会，预计到2035年左右，我国60岁及以上老年人口将突破4亿人，占比超过30%，进入重度老龄化阶段。到本世纪中叶将突破5亿人，占比接近40%，达到峰值。

　　这一庞大的老年群体带来了巨大的养老服务需求。从宁波市政协的协商交流会上可以看出，老年人期待提高生活品质的愿望和需求在不断增强，发展银发经济顺应这一发展趋势，有利于满足人民群众多层次多样化产品和服务需求。陈勇委员调研发现，外地一些普惠养老中心采用第四代住宅标准，60平方米户型的包吃包住只要4600元/月，90平方米的也只有6000元/月，还配有知名本帮菜饭店、咖啡店、洗衣店、老年大学、各种休闲娱乐设施等。这种高标准的普惠性医康养护服务，正是当前养老市场所追求的方向。

　　与此同时，老年人的消费行为也在发生显著变化。一些有了闲钱的老年人愿意为精神满足与情感共鸣买单，但他们又缺乏判断力或独立能力。新闻出版界委员马莎希望健全让儿女更放心的适老化消费体系。而相较于传统老人，活力老人的需求偏好呈现显著的年轻化倾向，在退休后仍希望保持与社会的链接，消费行为也追求新潮时髦，更为多元化。许颖委员则注意到优质老年教育课程一位难求，大量低龄、高技能的退休老人渴望发挥余热。这些变化都表明，传统养老服务已无法满足当前老年人的多样化需求。

　　面对日益增长的养老服务需求和专业化养老服务人员能力的矛盾，养老管理师（Senior Care Service Manager Officer，简称SCO）这一新职业应运而生。养老管理师是在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中，从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用的专业管理人员。

　　养老管理师需要掌握三大核心能力。首先，掌握老年医学基础知识：理解老年人生理、心理及常见慢性病管理要点，具备医养结合基本认知，能够在养老服务中满足老年病管理与健康管理需要。其次，掌握养老服务管理能力：具备养老机构运营管理、服务质量管理、安全与风险管理、人力资源管理、政策法规理解与执行等综合管理能力。第三，掌握养老数字化与AI应用能力：熟悉智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能在养老场景中的应用，能够推动数字化赋能养老服务提质增效。

　　养老管理师与传统养老服务人员的最大区别在于其复合型人才的独特性。他们不仅需要具备基本的养老服务技能，还需要掌握老年医学、管理学、心理学、数字化技术等多领域知识。这种复合型人才能够更好地满足老年人日益增长的多元化、专业化需求，推动养老服务从基础养老向品质享老转变。正如宁波市政协协商会所展现的，当银发浪潮遇见科技赋能，政策暖阳，这将是一场关于理想晚年的双向奔赴。

　　养老服务面临的主要问题是老年人日益增长的养老服务需求和专业化养老服务人员能力的矛盾。随着社会发展和人民生活水平提高，我国老年人需求结构正在从生存型向发展型转变，居民的养老护理需求更趋专业化、个性化，需要多元化、多层次的护理服务。这对从业人员的技能、素质要求越来越高，而现有养老服务人员存在年龄大、学历低、专业能力不强等问题，难以匹配需求，市场急需一批懂护理、医学、康复、AI技术应用、心理学、数字化、公共管理的复合型管理人才。

　　根据央视新闻报道，我国养老服务潜在的人才需求为1000多万，但目前仅有30多万人，相关人才的专业化、职业化素养还有待进一步提升。这一巨大的人才缺口为养老管理师提供了广阔的职业发展空间。养老管理师不仅可以在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中担任管理职务，还可以在老年教育、老年旅游、老年消费等领域发挥专业优势。

　　随着养老服务市场的不断细分和专业化程度的提高，养老管理师的职业地位和薪酬水平也将不断提升。从国际经验来看，专业的养老管理人才在发达国家已经形成了成熟的职业体系和社会认可度。在我国，随着人口老龄化程度的加深和养老服务需求的多样化，养老管理师将成为社会急需的热门职业，具有较高的社会地位和职业发展前景。

　　为满足日益增长的养老服务人才需求，提升养老服务的专业化水平，养老管理师职业能力水平考试即将在全国范围内启动。这项考试是面向养老服务人才的专业水平评价认证，面向全社会开放，旨在培养和选拔一批高素质、专业化的养老管理人才。

　　养老管理师考试在全国直辖市、省会城市和部分经济发达城市(共计35个城市)设置了考点，具体包括北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、西宁、兰州、长沙、西安、长春、沈阳、大连、武汉、海口、银川、郑州、太原、合肥、杭州、南宁、贵阳、成都、昆明、南京、南昌、济南、青岛、福州、厦门、石家庄、乌鲁木齐、哈尔滨、呼和浩特、。这些考点覆盖了全国主要经济发达地区和人口密集城市，方便各地考生就近参加考试。

　　养老管理师考试分为3个等级，分别是高级、中级和初级，考生可根据自身条件和职业规划选择相应等级报考。考试报名唯一渠道是养老管理师考试网，考生需要通过官方网站完成报名手续。养老管理师职业能力水平考试教材分为《养老服务管理理论》和《养老服务管理实务》。其中《养老服务管理理论》是三个等级通用，实务教材分为对应的《养老服务管理实务（初级）》、《养老服务管理实务（中级）》、《养老服务管理实务（高级）》三本。教材会在考生完成报名后免费邮寄，不再额外收取任何费用。

　　养老管理师考试相关安排暂未公布，将于近期公布。有意向报考的考生可密切关注养老管理师考试网的最新动态，及时获取考试报名、考试时间、考试科目等相关信息。通过考试的合格者将获得相应等级的养老管理师职业能力水平证书，这是对其专业能力的认可，也将为其职业发展提供有力支持。

　　养老管理师职业的兴起，是我国应对人口老龄化挑战、满足老年人多样化需求的重要举措。随着养老管理师职业能力水平考试的即将启动，相信将会有更多高素质人才加入到养老服务行业，推动我国养老服务事业向专业化、品质化方向发展，让每一位老年人都能享受到幸福精彩的晚年生活。返回搜狐，查看更多