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复旦国金EMBA刘拾全：回宝岛创业助力品牌“跨海”发展丨FEMBAPG电子技巧
2026-01-13 
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深耕零售市场二十余载，刘拾全在业内多家知名大型综合百货商场的运营管理中积累了深厚的“内功”。如今，他带着实战经验从北京回到宝岛台湾创业，专注代理品牌“出海”业务，为两岸市场架设商业桥梁，在未知领域开拓新的价值。
面对跨境市场、资本与本地化等挑战，刘拾全以求学复旦国金EMBA作为思维战略升级的“支点”，通过打造从“出海到落地”的全链路解决方案，为助推品牌在全球市场实现突破性增长积蓄力量。
上世纪90年代初，刘拾全从电子科学与技术专业毕业后，并未进入对口的科技企业或电子制造大厂工作，而是跳出专业限制、以兴趣为导向，在基层导购岗位上开启了事业的征程。在不同部门的轮岗历练中，他一步步地实现了从技术到管理的转型。
在“跨界”任职时，刘拾全巧妙地将理工科思维中的系统化、逻辑性与数据处理能力融入到管理、决策中，通过摆脱传统百货零售依赖经验和直觉判断的束缚，为工作带来了创新与突破。
“我的优势在于把零售行业核心三要素‘人、货、场’解构成可追踪的数据流，用数据演变来预判未来的变化。同时不断优化标准化作业流程，让企业在快速扩张期，不会因规模增加而导致效率下降。”
刘拾全认为，百货零售的生命在于“人”，一切风格与体验皆由人创造。成功接班传承的关键不在于管理技巧，而是得在人与人之间建立信任、凝聚共识，最终让团队愿意随客户需求的变化而主动改变。这才是企业的长青之道。
从管理风格来看，刘拾全不是一个追求颠覆性变革的激进者，而是善于以“小成功”推动“大改变”的务实派。他敏锐地意识到年轻员工和老员工的需求差异：前者需要舞台与速度，后者在意的是安全感和管理者对自身价值的认可。
于是在布置工作时，他有意识地选择安排年轻员工团队打造小场景、可验证的项目，在他们取得早期成果后，再扩大影响力，带动大家一起为组织升级贡献力量。
刘拾全回忆起初到北京管理百货公司时，发现整幢楼里居然只有一家咖啡品牌，这让他至今印象深刻。与运营和招商同事交流后，他发现在当地人圈子里流传着一个不成文的“市场定论”——北方人更喜欢喝茶而不是喝咖啡。面对根深蒂固的茶文化，过往商场管理者引入不同咖啡品牌的尝试均以失败告终，所以大家才得出“市场没有咖啡需求”的结论。
对此，刘拾全却抱有截然不同的想法：“不是没有需求，而是顾客不知道自己的需求在哪里。”在他看来，商机永远出现在现场，而不是在会议室里。为挖掘需求空白点，他访遍了北京及有意进京开店的咖啡品牌。
通过与商家深入交流，刘拾全摒弃了“一刀切”的招商逻辑，转而针对不同品牌的属性与需求，量身定制场地、位置与合作条件。吸引多个品牌陆续入驻后，市场反馈带给他极大的成就感：咖啡品牌形成的聚集效应及其特性，不仅深受年轻客群欢迎，并且培育出大量优质的回头客。
他再三强调，“一幢空旷的建筑是没有温度的，只有人才能打造出多元的场景与服务。谁能更精准地理解顾客需求，谁就能创造出最适配的消费场域。”
面对电商冲击与消费习惯变迁的浪潮，他表示，动态调整业态组合是实体百货的“护城河”，企业可以借此开发出线上无法替代的体验。百货经营的“灵魂”在于持续为顾客探寻最佳商品价值，并精准命中其内心的需求。而“价格战”永远是最后且最不奏效的手段。
自2023年创办宸源国际有限公司至今，刘拾全频繁往返于上海和台北两地之间，对大陆消费市场的演变也有了更加深刻的洞察。他认为，目前大陆市场的“人口红利”依然明显，消费正从“量的增长”转向“质的升级”。
尽管互联网的快速发展引发了价格内卷，却倒逼商业与品牌加速迭代，使得大量本土品牌在不同业态的细分市场中崛起。依托国内庞大的人口基数和成熟的供应链、设计及全渠道零售体系，这些品牌具备了从“中国基地”走向全球，成为区域乃至世界级品牌的巨大潜力。
“对我来说，帮助品牌‘出海’的关键，在于能否放下过往的成功经验，以二次创业的决心，在新的市场环境中找到精准切入点。”
在零售行业摸爬滚打二十多年，刘拾全已能从容应对许多实际问题，却始终葆有一份提升自我的渴望。他坦言，过往取得的成功多依赖于执行力与战术优化，随着企业不断扩张，资本运作、国际贸易与公司治理等宏观议题开始挑战他的脑力极限。“我亟需一套更系统、更具高维度视野的商业架构来打开认知新境界。”
之所以选择来到复旦国金EMBA深造，刘拾全主要是看重项目提供的“金融深度”与“国际视野”。“复旦是国际知名的顶尖学府，能从知识、视野与人脉等多重维度为我赋能。复旦国金EMBA强大的金融背景，可以让我系统性地学习资本市场的运作逻辑，将百货零售的商业模式与资本运作紧密结合，以金融思维指导企业的第二曲线增长。”
作为意大利文艺复兴历史爱好者，刘拾全还特别以美第奇家族为例，生动描述了他眼中的复旦国金：美第奇家族将艺术家、科学家、哲学家汇聚佛罗伦萨，通过跨领域碰撞催生创意爆发；而复旦国金聚集了具有多元化背景的名师与学生，也成为了一处能够激发“美第奇效应”的“圣地”。
“同学们来自五湖四海，与我的背景迥异。但恰恰是这种‘无关’，帮助我打破思维惯性，发掘更好的创新点。在复旦，我毫无商业包袱，反而在陌生领域里收获了不期而遇的灵感。”
一是知识系统化，将过去的碎片经验提炼为具有普遍指导意义的商业方法论；二是资源跨界整合，以利他之心拓展百货零售生态版图新商机；三是战略升维、放大商业价值，将自己关于零售数字化转型、两岸市场策略的经验分享给更多有需要的企业家，在与师友互通有无的过程中，推动更多品牌实现跨海峡发展。
步履不停，思考不止。对刘拾全而言，复旦国金EMBA是以金融赋能品牌“出海”实践的新起点。他“在改变中寻找机会，在传承中实现创新”的职业信条，也因此变得愈发清晰、坚定。他期待自己实现从“经验者”向“战略型创业者”的跃迁，以更加游刃有余的姿态构建系统、整合资源，奔赴更远大的商业理想。
复旦大学国际金融学院EMBA项目以百年复旦深厚的学科底蕴为根基，以“国际化”和“实战化”为引领，打造中国EMBA2.0教育新范式，旨在培养洞悉中国金融力量、引领中国经济未来的国际化新商业领袖，为个人提升、企业发展提供源源动力。目前，2026级招生正在进行中，我们期待有雄心和格局的企业家相聚复旦国金EMBA，在不确定的时代中创造无限可能！
